Comment se raccorder au chauffage à distance?

Image d'un couple dans une cuisine

Le raccordement au chauffage à distance se fait en plusieurs étapes gérées par notre équipe de spécialistes. Du raccordement de votre bâtiment au réseau principal jusqu’à l’installation et l'exploitation de votre sous-station, vous bénéficierez d'un suivi complet et d'un interlocuteur unique.

Les 5 étapes pour se raccorder
icône information
1. Un premier contact

Via notre formulaire de contact, faites-nous part de votre intérêt. Nous répondrons avec plaisir à vos questions.

icône de check-up
2. Un état des lieux

Lors de cette rencontre, nous identifions et établissons ensemble les besoins spécifiques à votre bâtiment.

icône de contrat
3. Une offre adaptée

Nous vous soumettons ensuite une proposition sur mesure accompagnée d’un planning de travaux à entreprendre.
Lors de cette étape, un encouragement au raccordement ainsi que des subventions sont possibles.

icône de travaux
4. L'installation

Nous avons tout en main pour vous raccorder au réseau. Votre confort est assuré lors de la transition avec la maintenance de votre production actuelle de chaleur.

icône de maison chauffée
5. Vous êtes raccordé·e!

Profitez pleinement du confort et de la liberté que vous apporte le chauffage à distance.

Parfois, le délai de raccordement au chauffage à distance arrive plus tard… Pas d’inquiétude ! À chaque situation, sa solution
Situation 1 : votre installation de chauffage arrive en fin de vie et votre bâtiment se situe dans une zone qui n’est pas encore équipée ?

 

Solution : pas d'inquiétude, nos mesures transitoires vous assurent une transition énergétique en toute sérénité ! Pour bénéficier de cette solution, la souscription à un contrat de fourniture de chaleur est requise.

Découvrir nos mesures transitoires

 

Situation 2 : le délai d’assainissement de votre installation de chauffage arrive à son terme avant votre date de raccordement au chauffage à distance ?

 

Solution : vous pouvez demander une dérogation cantonale vous permettant de bénéficier d'une prolongation de ce délai. Cela doit se faire auprès du canton de Neuchâtel via ce formulaire. Ce dernier est à transmettre ensuite à votre commune. Pour bénéficier de cette solution, la souscription à un contrat de fourniture de chaleur est requise.